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Resi

Qualora, per qualsiasi ragione, non siate soddisfatti della merce acquistata, entro 14 giorni dal ricevimento del materiale è possibile effettuarne il reso (sostenendo esclusivamente le spese di rientro del pacco) in cambio di un rimborso, un credito, un cambio merce. (il cambio merce prevede il pagamento della spesa di spedizione per il secondo invio). Sarà prima necessario ottenere un Codice di Autorizzazione al Reso (RMA) al fine di poter rispedire gli articoli a Rue Des Fleurs.
Il ritiro avverà tramite nostro corriere e gli articoli dovranno pervenire in perfette condizioni senza riportare segni di avvenuto utilizzo, nella loro confezione originale, accertandosi che le etichette non siano state rimosse. Non è possibile accettare resi o cambi per ordini speciali, articoli personalizzati o fatti su misura.